Persönlich. Geduldig. Vor Ort.
Probleme mit Smartphone, Computer oder Internet?
Ich helfe Ihnen verständlich und ohne Fachchinesisch – bei Ihnen zuhause in Bad Füssing und Umgebung oder per Fernhilfe.
Sie müssen die Ursache nicht kennen. Erzählen Sie mir einfach, was gerade nicht klappt.
Einfach anrufen.
Wir besprechen Ihr Anliegen und vereinbaren den passenden Termin.
Termine nach Vereinbarung.
Anfahrt im Umkreis von 10 km ab Bad Füssing inklusive.
Wobei brauchen Sie Unterstützung?
Das Handy zeigt eine unbekannte Meldung, der Drucker funktioniert nicht oder Sie finden Ihre Fotos nicht wieder? Gemeinsam gehen wir die nächsten Schritte in Ihrem Tempo durch.
Smartphone & Tablet
Bedienung, Einstellungen, Apps, WhatsApp und Kontakte – geduldig erklärt.
Computer & Internet
Unterstützung bei Notebook, Drucker, WLAN, E-Mail und kleineren technischen Problemen.
Daten & Sicherheit
Fotos sichern, Konten besser schützen und verdächtige Nachrichten gemeinsam prüfen.
Persönliche Hilfe. Klare Preise.
Hilfe zuhause
79 €
Bis zu 60 Minuten
Ich komme zu Ihnen und unterstütze Sie an Ihren eigenen Geräten. Verständliche Erklärungen gehören dazu.
Weitere 15 Minuten: 18 € nach Absprache.
Fernhilfe
39 €
Bis zu 30 Minuten
Unterstützung per Telefon und, wenn geeignet, mit gemeinsamem Blick auf Ihren Bildschirm. Sie behalten die Kontrolle.
Ob Fernhilfe passt, klären wir vorher.
Sicherheitscheck
139 €
Etwa 90–120 Minuten
Grundlegende Einstellungen der vereinbarten Geräte und Konten: Updates, Gerätesperre, Datensicherung und WLAN.
Den genauen Umfang besprechen wir vorab.
Anfahrt inklusive: Bei Hausbesuchen im Umkreis von 10 km ab Bad Füssing. Termine außerhalb dieses Gebiets und mögliche Fahrtkosten nach Vereinbarung.
Ein neues Smartphone? Ich helfe beim Start.
Kontakte und Fotos übertragen, E-Mail und WhatsApp einrichten, wichtige Apps installieren: Gemeinsam machen wir Ihr neues Smartphone oder Tablet bereit für den Alltag. Updates, Gerätesperre und Datensicherung denken wir mit.
109 € pauschal für ein Gerät im vorab vereinbarten Umfang. Datenübertragung, soweit technisch möglich. Kostenpflichtige Apps und Speicherangebote sind nicht enthalten.
Ist diese Nachricht wirklich echt?
Digitale Sicherheit
Lieber erst fragen, bevor Sie klicken, zahlen oder Daten herausgeben.
Eine verdächtige SMS, eine ungewöhnliche E-Mail oder eine WhatsApp mit einer Geldforderung? Ich helfe Ihnen, die Situation einzuordnen und mögliche technische Schutzmaßnahmen zu besprechen.
Sicherheitscheck und Hilfe bei Betrugsverdacht
Hilfe nach Verfügbarkeit zum passenden Fernhilfe- oder Vor-Ort-Tarif. Keine 24/7-Hotline. Sind Zahlungen oder Bankzugänge betroffen, kontaktieren Sie bitte unmittelbar Ihre Bank über einen bekannten offiziellen Kontakt.
Guten Tag, ich bin Thomas Garbereder.
Ich unterstütze Menschen in Bad Füssing und Umgebung bei Fragen rund um Smartphone, Computer und Internet. Besonders wichtig ist mir, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen ernst genommen fühlen – auch wenn es vermeintlich nur eine Kleinigkeit ist.
Mein Angebot richtet sich besonders an Menschen ab 60 und ihre Angehörigen. Sie dürfen jederzeit nachfragen und selbst ausprobieren.
In Ihrem Tempo.
Ich erkläre verständlich und bespreche Änderungen mit Ihnen.
Mit Blick auf Ihre Sicherheit.
Grundlegende Schutzmaßnahmen denke ich bei der Unterstützung mit. Ein vollständiger Sicherheitscheck ist eine eigene Leistung.
Ein Ansprechpartner für Ihre Eltern vor Ort.
Sie wohnen weiter weg und helfen Ihren Eltern häufig am Telefon? Ich unterstütze Ihre Angehörigen persönlich zuhause.
Sie können den ersten Kontakt übernehmen und nach Absprache auch die Kosten tragen. Was gemacht wird, bespreche ich mit der unterstützten Person. Eine Rückmeldung an Sie erfolgt mit ihrem Einverständnis.
So einfach geht es
01
Anrufen
Erzählen Sie kurz, wobei Sie Hilfe brauchen.
02
Termin vereinbaren
Wir klären die passende Unterstützung und die Kosten.
03
Gemeinsam angehen
Ich unterstütze Sie und erkläre die Schritte verständlich.
Häufig gefragt
Muss ich mich mit Technik auskennen?
Nein. Beschreiben Sie einfach, was Sie machen möchten und was nicht funktioniert. Fachbegriffe brauchen Sie nicht.
Kommen Sie zu mir nach Hause?
Ja, nach Terminvereinbarung in Bad Füssing und Umgebung, auch im Raum Pocking. Im Umkreis von 10 km ab Bad Füssing ist die Anfahrt enthalten.
Muss ich Ihnen meine Passwörter geben?
Nein. Notwendige Passwörter geben Sie selbst ein. Bitte senden Sie keine Passwörter, TAN oder Wiederherstellungscodes per E-Mail.
Muss ich einen laufenden Vertrag abschließen?
Nein. Sie buchen die vereinbarte einzelne Leistung. Daraus entsteht kein Abonnement und keine unbegrenzte Betreuung.
Was funktioniert gerade nicht?
Rufen Sie mich an. Sie brauchen keine Fachbegriffe und müssen vorher nicht wissen, welches Angebot passt.
Hausbesuche und Fernhilfe nach Vereinbarung. Wenn ich gerade bei einem Kunden bin, schreiben Sie mir gerne eine E-Mail mit Ihrer Rückrufnummer.
Bad Füssing und Umgebung · Kein Ladenlokal und keine Geräteannahme.