Hilfe zuhause

Hilfe mit Smartphone und Computer – bei Ihnen zuhause

Sie möchten Ihr Gerät in Ruhe erklären lassen oder ein Problem gemeinsam angehen? Ich komme zu Ihnen und unterstütze Sie an Ihren eigenen Geräten.

79 € für bis zu 60 Minuten. Anfahrt im Umkreis von 10 km ab Bad Füssing inklusive.

Dabei kann ich Sie unterstützen

  • Smartphone und Tablet bedienen und einstellen.
  • E-Mail einrichten und Probleme beim Senden oder Empfangen prüfen.
  • WhatsApp, Kontakte und Benachrichtigungen einstellen.
  • Fotos übertragen, ordnen und sichern.
  • Drucker verbinden und Druckprobleme prüfen.
  • WLAN- und Internetprobleme eingrenzen.
  • Computer und Notebook bei kleineren Softwareproblemen unterstützen.
  • Apps installieren und Einstellungen verständlich erklären.
  • Smart-TV mit dem Internet verbinden und vorhandene Apps einrichten.

Wir beginnen mit dem, was Ihnen am wichtigsten ist

Zu Beginn sagen Sie mir, was Sie wieder nutzen oder besser verstehen möchten. Bei mehreren Fragen legen wir gemeinsam die Reihenfolge fest.

Ich erkläre Ihnen die nötigen Schritte und spreche Änderungen mit Ihnen ab. Wenn grundlegende Sicherheitseinstellungen auffallen, weise ich Sie darauf hin. Ein vollständiger Sicherheitscheck ist eine eigene Leistung.

Wenn mehr Zeit nötig ist

Zusätzliche Zeit kostet 18 € je weitere 15 Minuten. Ich frage Sie vorher, ob Sie weitermachen möchten. Wenn ein Problem einen anderen Fachbetrieb erfordert oder sich nicht sinnvoll im Termin lösen lässt, besprechen wir das offen. Berechnet wird die geleistete Unterstützung; nicht jedes technische Problem lässt sich im ersten Termin beheben.